Di patek99, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah tanggungjawab moral yang kami ambil dengan serius. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform kami di Malaysia.
Enam lapisan perlindungan yang kami terapkan untuk menjaga keselamatan maklumat peribadi ahli Malaysia
Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan patek99 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka di Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
Aktif Sepanjang MasaData peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berbilang lapisan. Hanya kakitangan yang diberi kuasa dapat mengakses maklumat anda, dan setiap akses diaudit secara automatik.
Akses Terkawal Ketatpatek99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau menukar data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau keuntungan. Data anda adalah milik anda, bukan aset perniagaan kami.
Jaminan MutlakSemua amalan pengendalian data patek99 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menjalankan audit kepatuhan secara berkala untuk memastikan pematuhan berterusan terhadap undang-undang yang berkuat kuasa.
PDPA 2010 DipatuhiSebagai ahli patek99, anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memadam atau memindahkan data peribadi anda. Sebarang permintaan berkaitan hak ini akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.
Hak DijaminAnda mempunyai kawalan penuh ke atas komunikasi pemasaran dari patek99. Nyahlangganan dari sebarang e-mel atau notifikasi promosi boleh dilakukan dengan mudah pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
Kawalan di Tangan AndaKetelusan penuh tentang data apa yang patek99 kumpul dan mengapa ia diperlukan
| Jenis Data | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|
| Nama penuh | Pengesahan identitiKYC |
| Nombor IC / Pasport | Pengesahan umurKYC |
| Alamat e-mel | Log masukKomunikasi |
| Nombor telefon | Pengesahan 2FASokongan |
| Alamat kediaman | Pengesahan KYC |
| Tarikh lahir | Pengesahan umur |
| Jenis Data | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|
| Sejarah transaksi | Penyata akaunSokongan |
| Maklumat pembayaran | Deposit/pengeluaranPencegahan penipuan |
| Sejarah permainan | Sokongan teknikalAudit |
| Alamat IP peranti | KeselamatanPencegahan penipuan |
| Maklumat peranti | Pengoptimuman platform |
| Data kuki (cookies) | Pengalaman penggunaAnalitik |
patek99 ("kami", "platform kami") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan-amalan yang kami amalkan berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, pendedahan dan perlindungan maklumat peribadi anda dalam konteks penggunaan platform patek99 di Malaysia.
Dengan mendaftar sebagai ahli atau terus menggunakan platform patek99, anda memberikan persetujuan anda terhadap amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui platform patek99 termasuk laman web, aplikasi mudah alih (jika ada), dan semua saluran komunikasi rasmi kami. Ia perlu dibaca bersama Terma & Syarat kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan patek99.
patek99 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan kami dengan selamat, adil dan cekap. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan dengan tujuan yang dinyatakan.
Maklumat ini dikumpul apabila anda mendaftar, mengisi borang, menghubungi sokongan pelanggan, atau berinteraksi secara langsung dengan platform kami:
Apabila anda menggunakan platform patek99, beberapa maklumat teknikal dikumpul secara automatik oleh sistem kami untuk tujuan keselamatan dan peningkatan perkhidmatan:
Prinsip Pengumpulan Data patek99: Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan yang sah, jelas dan spesifik. Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti kepercayaan agama, pandangan politik atau maklumat kesihatan kecuali ia secara langsung berkaitan dengan penyampaian perkhidmatan permainan bertanggungjawab.
patek99 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang sah dan spesifik sahaja. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data anda:
patek99 tidak menjual, tidak menyewa dan tidak menukar data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pendedahan data peribadi anda kepada pihak ketiga hanya berlaku dalam keadaan yang sangat terhad dan terkawal seperti yang diterangkan di bawah:
Kami mungkin berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk:
Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan dilarang menggunakan data anda untuk sebarang tujuan di luar skop perkhidmatan yang mereka sediakan kepada patek99.
patek99 mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah. Dalam kes sebegini, kami akan memaklumkan anda tentang pendedahan tersebut setakat yang dibenarkan oleh undang-undang.
patek99 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan yang tidak sengaja:
patek99 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan yang dinyatakan atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Secara amnya:
Sebagai ahli patek99 dan sebagai individu yang dilindungi oleh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Privasi patek99 melalui e-mel di privacy@patek99.ws atau melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja dan mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum permintaan diproses.
Platform patek99 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform kami.
| Jenis Kuki | Fungsi | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Perlu (Essential) | Membolehkan fungsi asas platform termasuk log masuk dan keselamatan sesi | Sesi sahaja |
| Kuki Pilihan (Preference) | Menyimpan pilihan bahasa, tetapan paparan dan pilihan anda | 1 tahun |
| Kuki Analitik | Mengumpul data penggunaan tanpa pengenalan peribadi untuk meningkatkan platform | 2 tahun |
| Kuki Keselamatan | Mengesan aktiviti mencurigakan dan mencegah akses tidak sah | 30 hari |
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki yang diperlukan (essential cookies) mungkin akan menjejaskan fungsi platform patek99.
Platform patek99 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu seperti pembekal pembayaran (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX) dan penyedia permainan. Perlu diingat bahawa apabila anda mengklik pautan ke platform luar, Dasar Privasi patek99 tidak lagi terpakai.
patek99 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap platform pihak ketiga yang anda lawati sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.
patek99 tidak membenarkan individu di bawah umur 18 tahun untuk mendaftar atau menggunakan platform kami dalam apa keadaan sekalipun. Kami tidak secara sedar mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu di bawah 18 tahun telah dikumpul, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menamatkan akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa anak anda atau seorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera di privacy@patek99.ws.
patek99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang atau faktor-faktor lain yang berkaitan. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas.
Untuk perubahan yang material (iaitu perubahan yang mempengaruhi cara kami menggunakan data anda secara ketara), kami akan memberitahu anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat yang didaftarkan, sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Dengan mengetahui cara kami melindungi data anda, kini anda boleh bermain dengan lebih tenang dan yakin. Daftar di patek99 hari ini dan nikmati 600+ permainan pilihan dengan keselamatan dan privasi yang terjamin setiap masa.
Soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi dan keselamatan data di patek99